中共陕西省保险行业协会党支部赴

川陕革命根据地纪念馆开展主题党日活动

8月16日，中共陕西省保险行业协会党支部组织部分党员干部赴川陕革命根据地纪念馆开展主题党日活动。

参观中，省协会党支部党员干部通过认真聆听川陕革命根据地的建立、发展史和何挺颖等烈士事迹的生动讲解，观看红色教育片《红星照川陕》，追忆了革命先辈创建中华苏维埃共和国第二大区域川陕革命根据地的艰苦岁月，深沉缅怀了为革命捐躯的红军先烈，亲身体验感悟了当年红四方面军“不怕牺牲、前赴后继、勇往直前、坚韧不拔、百折不挠、克服困难、忠诚爱国”的伟大红军精神，接受了严肃的党性教育和作风洗礼。                                                                                        

                   （省协会办公室  惠丽）

陕甘两省保险社团开展学习交流

8月14日至15日，甘肃保监局、甘肃省保险行业协会、保险学会及甘肃省13个市（州）协会秘书长一行17人来陕进行工作交流。

交流期间，陕西保协副会长兼秘书长雷煜详细介绍了陕西保协、学会在自身建设与职能发挥方面的总体情况，副秘书长惠青介绍了协会党建工作情况，有关部门负责人分别介绍了协会在行业自律、快处快赔、商业定点医院、反保险欺诈、投诉调解方面的各项制度、具体做法及措施等。甘肃保协秘书长张玉虎也分别介绍了甘肃保险社团自身建设、道路交通事故快速处理、保险纠纷诉调对接等工作开展情况，双方就有关工作进行了深入探讨和交流。

随后，甘肃保协一行还集体考察了陕西省保险消费者投诉站、西安市快处快赔中心建设情况，并前往铜川协会就省市保险协会上下联动工作进行交流。

（省协会办公室  任阳彬）

陕西省保险行业协会召开车险信息平台

车辆数据精准服务系统培训会

8月7日，陕西省保险行业协会在西安召开了车险信息平台车辆数据精准服务系统培训会。省协会副秘书长惠青到会指导并进行致辞。

惠青副秘书长强调了车型定价模式下车辆数据精准服务功能的重要作用，指出车辆数据精准服务系统在陕西推广应用的重要意义，并提出了做好车辆数据精准服务系统上线的具体要求。

培训中，中国保信车险业务管理部专家详细介绍了车辆数据精准服务的业务流程、规则及未来功能延伸，对陕西的上线计划进行了安排，并就车辆数据精准服务相关问题与现场参会人员进行互动答疑。

（省协会信息中心  乔广海）

陕西省保险行业协会通报上半年行业反保险欺诈工作情况

8月1日，陕西省保险行业协会对今年上半年陕西保险业反保险欺诈工作情况进行业内通报。结果显示：上半年，省协会接到各保险公司会员单位报送的涉嫌保险欺诈案件共1419件，涉案总额8971.69万余元。

从统计数据来看，车险领域涉嫌保险欺诈案件仍然最为集中，总量大、个案涉案金额小；企财/货运险涉嫌保险欺诈案件数量同比有所增加；健康/意外险、其他险种涉嫌保险欺诈案件数量同比小幅减少。2018年上半年未发现涉及农业保险、城乡居民大病保险类欺诈案件。

（省协会法律事务部  侯昆）

陕西省保险行业协会通报上半年

保险纠纷调处情况

8月21日，陕西省保险行业协会通报了今年上半年保险纠纷调解委员会案件调处机构运行情况。结果显示，上半年，省协会调处机构共受理各类调处案件172起，其中调解委员会调处78起，简易调处94起，涉案金额总计973.16万元。接听各类电话2370个，接待来访288人次。

上半年，案件调处情况呈现出以下特点：一是案件数量较去年同期略有上升，接听各类电话数量同比增长25.07%，其中以车险咨询数量增长较为明显；二是人身险案件数量占比高，占2018年上半年调处总量的75.64%；三是综合调处成功率较高，截至统计期末，已结案件综合调处成功率90.41%，人身险综合调处成功率达93.86%。

（省协会法律事务部  宋霜蒙）

陕西省保险学会公布2018年保险消费者

满意度测评幸运参与者

8月8日下午，陕西省保险学会举行了2018 年陕西保险消费者满意度测评抽奖仪式，62名完成调查问卷的保险消费者分别获得一、二、三等奖及参与奖。

为持续监测陕西保险消费者对驻陕各保险公司保险服务的整体满意度情况，在陕西保监局指导下，省学会联合陕西省保险行业协会从今年4月启动了2018年陕西保险消费者满意度测评活动。测评采取网络问卷的形式，测评对象为我省保险消费者，测评内容包括消费者对保险产品分类喜好、服务质量评价，消费者对保险服务的建议和意见等内容。本次测评活动得到我省保险消费者的积极关注，最终共吸引了6425人次参与。

（省学会学会工作部  张军库）