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陈秉正:新时代保险业发展的特点和增长动力
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陈秉正教授从当前中国保险市场整体情况、发展中存在的突出问题、保险业发展新特点和如何寻找增长动力等四个方面,分享了关于新时代保险业发展方向的思考。

一、如何认识当前的中国保险市场

目前市场整体的发展比较稳健,行业的经营效果在不断改善。传统保险行业存在的如销售误导等问题正在逐步改进,“保险业姓保”正在落实,保险行业整体创新意识和能力得到提高,服务方面持续改进。整体上看,中国的保险业还处于较为初级的阶段,其增长主要靠要素的投入和数量的扩张,是典型的大而不强。

二、当前市场发展中存在的突出问题

当前保险市场发展存在的突出问题主要包括,一是保险供给总体上过剩,但有效供给不足,结构性过剩和结构性不足并存。二是新技术和新业态对保险传统经营方式形成了很大冲击。三是服务能力和质量不高。四是行业社会形象不佳。

三、保险市场发展的新特点

随着市场的不断发展,出现了一些新的特点,可以概括为需求导向、创新渠道、技术引领和多元融合。需求导向方面,从供给导向向需求导向转变、从被动需求向主动需求转变、从静态需求向动态需求转变、从单一需求向多元需求转变。创新驱动方面分为渐进式创新,主要是提升效率,改善客户体验、增加客户粘性;颠覆式创新,主要是全新的价值主张、传统上不可保的风险、传统上不可为的事情。技术引领方面,互联网、大数据、云计算、区块链、人工智能、车载设备、可穿戴设备、新媒体的出现,会催生新的保险理念、渠道、产品、服务的出现。多元融合表现为不同金融行业的边界越来越模糊,产品边界变得模糊,服务实现跨界,资金、人才在不同金融机构之间流动。

四、未来保险业的增长动力在哪里

总体来说,保险业未来的发展应该紧紧围绕我国经济发展出现的新特点、新风险,提供相关的保险产品和服务,大力推动保险供给侧改革和全面创新。

具体而言,一是围绕经济的供给侧改革调整保险产业结构,促进保险业的增长。比如,老龄化问题已成为当今和未来中国发展进程中面临的最突出的社会问题之一,有效应对老龄化问题的一个重要手段就是发展老年金融服务业,而其中一些特别重要举措将来自保险业。二是转变传统的增长方式,未来保险业的发展将主要依靠创新来驱动,且这些创新将重点围绕商业模式、产品和服务以及技术领域。三是要加强对监管内在规律的研究,不断增强监管的前瞻性、科学性、系统性、稳定性。

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